FAQ

(ご来店の前に)

◇当サロンは完全予約制となっております。事前にご予約をいただきましてからのご来店をお願いしております。

※ご予約をご希望のお客様はこ下記、ご予約フォームからのご予約をお願い致します。

ご予約はこちら


◇当サロンは女性専用サロンとなっております。

※男性のご利用は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。


◇持病のある方、通院中の方は、ご来店を頂きました場合でも施術が承れない場合もございます。

※禁忌事項をご覧いただきまして、該当のあるお客様は何卒ご理解をいただけますと幸いです。

※お医者様の承諾のある場合、症状や施術部位によりましては承れる場合もございます。まずはご相談くださいませ。


◇ご予約はご予約フォーム・メールにて承っております。

※施術中はご来店のお客様にゆっくりして頂けるよう、施術中のお電話はお取りしておりません。

※お電話でのご予約は基本的には承っておりませんのでご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

※ご予約はご来店のお客様を優先とさせていただいております。ネット予約が確定した場合でも店頭でのご予約が先にありました場合、ご予約変更頂く場合がございます。


◇ご予約時間の5分前~を目安にご来店いただきますよう、よろしくお願いいたします。

※お時間より早くご来店頂きました場合でも、ご予約時間の受付スタートとなります。

※ご来店のお客様皆様に、ゆっくりとしたお時間を提供させて頂きたいと思っております。予約時間の5分前を目安にご来店いただきますよう、宜しくお願いいたします。前のお客様がいらっしゃる場合、当サロンは待合室はございませんので外でお待ちいただく形となります。何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

※お時間まで外でお待ちいただく場合、エレベータ前や廊下の共用部分での待機や1階エントランス付近での待機は、他の住人の方のご迷惑となる為、お避けいただきますようお願いいたします。


◇ご予約の変更について

メンバー様は専用ご予約フォームアプリより、ご変更いただけます。

ご新規の方でご予約フォームよりご予約いただいたお客様、お通いのお客様でもご予約フォームよりご予約をいただいているお客様は恐れ入りますが、お電話03-6721-0713

又はメールinfo@dea-luce.com までご連絡をお願いいたします。


◇ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセルはご予約日の2日前までにお願いいたします。

※2日前前を過ぎたキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします。

☆ご予約の2日前・・・予約確定料金の10%

☆ご予約の1日前・・・予約確定料金の20%

☆当日キャンセル・・・予約確定料金の50%

(よくあるご質問)

Q.一回でも効果はありますか?

A.個人差はありますが、一回でも効果をご実感くださる方も多くいらっしゃいます。ただし、一回で別人のように劇的な肌質改善や、スタイルの変化が出るというものでもありません。効果を持続させたい、もっと効果を出したいなど、ご希望の美容結果を出していく為にはお客様に合わせた回数や期間が必要となります。

Q.どのくらいのペースで通えば良いですか?

A. 最も効果的なお手入れ方法として、効果を安定させるまでの一般的な最初のお通いペースとしては、骨格矯正→10日~2週間に1回  純粋レチノールピール2週間に1回 が推奨されています。  メンテナンス期に入られましたら、それぞれ1~2ヵ月に1回の定期的なケアやメンテナンスをお勧めしております。(回数に関しましては、お客様それぞれのお体に合った回数をご提案させていただいております。ご来店時にお気軽にご質問くださいませ。)

Q.体験してみたいけど、コース販売や勧誘などはありますか?

A.当サロンは都度払い制のサロンとなります。安心してお越しくださいませ。

Q.予約をしなくても利用できますか?

A.当サロンは完全予約制となっております。事前にご予約をお願い致します。(当日のお電話でもご予約がお取りできる場合がございますので、まずはお問合せくださいませ。)

Q.当日キャンセルは可能ですか?

A.お客様の為のお時間をキープさせていただいているため、他のお客様へのご案内ができなくなってしまいます。ご予約のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生する場合ございますので、ご来店の前に予約のキャンセルについての項目をご確認頂きますようお願い申し上げます。

Q.遅刻をした場合どうなりますか?

A.施術時間をカットさせていただくか、到着のお時間によっては他のお日にちに振り替えて頂く場合もございます。

Q.最終受付は何時ですか?

A.ご希望のコースのお時間にもよりますが、21時閉店となりますので、閉店時間までに終了できるコースでのご案内となります。

Q.生理中でも施術を受けることはできますか?

A.はい。施術できます。血流が良くなり経血量が増える場合がございます。お客様が不快な場合や気になる場合はお日にちをお避けくださいませ。

Q.妊娠中でも施術は受けれますか?

A.当サロンでは安全を考慮し、妊娠中のお客様のボディの施術はお断りさせていただいております。 フェイシャルメニューは施術可能となります。美容整骨は産後の体型戻しとして、産後1週間後から受けて頂けます。

Q.仕事帰りに寄りたいので、メイクはしたままでも大丈夫ですか?

A.はい。大丈夫です。小顔矯正はメイクをしたままでお受けいただけます。フェイシャルの施術はこちらでクレンジングをさせていただきます。

Q.車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

A.申し訳ございません。駐車場の設備がございませんので、近隣のパーキングのご利用をお願いいたします。

Qクレジットカードは使えますか?

A.はい。VISA/Master/JCB/AmericanExpress/Diners/楽天カードがご利用いただけます。

その他、楽天ペイ、auペイ、メルペイ、楽天Edy交通、系ICカード、nanaco、WAONでの決済も可能です。

禁忌事項(施術全般共通事項)

当サロンではお客様に安心して施術を受けていただくことを最優先に考え、、以下の項目に該当するお客様はご来店時に施術のお断りをさせていただく場合がございます。また、体調不良や、極度の疲労により体力の著しく低下しているお客様の場合も、万が一を考え、施術をご遠慮いただいております。以下に該当される方は事前、もしくはご来店時にご相談いただきますようお願い申し上げます。

  • お酒を飲まれている方
  • 発熱しているとき
  • 妊娠中の方(フェイシャルは可)
  • 皮膚疾患のある方(伝染性の皮膚疾患、重度のアトピー性皮膚炎、湿疹の出ている方など)
  • 疾患のあるとき(伝染性の疾患、内臓疾患、知覚神経障害など)
  • 医療用電子機器(ペースメーカー等の体内埋め込み型、人工肺等の生命維持用、心電計等の装着型)を使用している方
  • 日焼け直後・ケロイド体質
  • てんかんの方
  • 糖尿病の方
  • 怪我の治療、手術・美容形成後半年を経過していない方
  • 傷がある部位
  • 火傷など皮膚が炎症している部分
  • ギックリ腰など衝撃的激痛直後及び炎症ピーク時
  • 通院中で医師の許可が必要な疾患を抱えている方
  • 二週間以内の美容治療(コラーゲン・ヒアルロン酸・ボトックスなどの注射、医療脱毛)した方(※施術部位による)
  • アートメイクを1ヵ月以内にされた方(※ボディの施術は可能)
  • その他、サロン側が施術不可と判断した場合

上記に加え、下記各施術での禁忌事項もご確認ください。

骨格矯正の禁忌事項
  • 人工関節の方(患部のみNG)
  • 骨粗鬆症など簡単に骨折してしまう

上記事項に該当される方は当日ご来店いただきましても施術することができません。

※お医者様による承諾、症状の状態によっては受付が出来る場合もございます。まずはお気軽にご相談くださいませ。

PAGE TOP